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제목 제품 문제건 및 조치 요청
작성자 이**** (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2013-12-14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 732


 

 안녕하세요

 BRC-020 꽃화병마차 추벽시계를 주문한 이유정입니다.

 오늘 제품을 받았는데,, 시계추가 없는 상태로 배달이 되었더군요.

 배송된 제품의 사진을 첨부합니다.

 제품 발송 전에 제품 상태가 어떤지 확인조차 안한건가요?? 박스 풀러보고 황당했습니다.

 꽃장식은 휘어있는데,, 뭐. 이건 제가 펴면 되니 넘어가겠는데,, 어떻게 추가 빠진 상태로

 제품 발송을 하나요??

 더윤에서 직접 발송한건가요? 아니면,, 시계업체에서 발송한겁니까??

 관련 추는 언제 받을 수 있나요? 확인 후, 전화 바랍니다. (010-6239-4097)

 

 

 

첨부파일 KakaoTalk_d0eba9d9ffb3588b.jpg , KakaoTalk_f213bde9b6eb5a2a.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 더윤(THEYOON) 2013-12-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요?고객님. 더윤입니다.정말 죄송합니다.시계는 저희 협력사에서 발송되는 제품인데, 발송시 확인을 안한것같습니다. 다시한번 죄송합니다..
  • 더윤(THEYOON) 2013-12-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 문제사항은 월요일 출근하는데로 전화드리고 조치해드리겠습니다. 다른 문의사항있으시면 언제든지 전화주세요. 기온이 많이 떨어졌습니다.감기조심하세요~
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